BeProductiv est une offre complète de services managés qui vous permet d’externaliser la gestion de votre informatique pour vous concentrer pleinement sur votre activité. Finies les interruptions et les incidents techniques : nous assurons supervision, sécurité et support 24/7, pour une infrastructure toujours performante et disponible.
Avec Heliaq Solutions, votre IT devient un levier de performance, sans surcharge pour vos équipes internes.
✅Externalisez vraiment
Ne perdez plus de temps à gérer des incidents techniques. Nos experts assurent une supervision proactive et un support illimité, vous libérant des tâches chronophages.
✅ Boostez votre productivité
Nous garantissons la continuité de votre activité en détectant et en corrigeant 90 % des anomalies avant qu’elles n’impactent vos opérations.
✅ Oubliez les imprévus
Grâce à un modèle OPEX en abonnement mensuel, vous bénéficiez d’un budget maîtrisé et d’une facturation prévisible, sans coûts cachés.
✅ Sécurité et support garantis
Votre infrastructure est protégée grâce à une gestion centralisée de la sécurité IT (antivirus, firewall, antimalware) et un support 24/7 réactif et efficace.
Nous assurons une supervision proactive de vos serveurs, postes de travail et périphériques afin d’identifier et résoudre les incidents avant qu’ils ne perturbent votre activité.
Grâce à une maintenance illimitée, vos équipements restent performants et sécurisés en permanence. En cas de besoin, notre assistance utilisateur réactive vous apporte un support efficace et rapide pour assurer la continuité de vos opérations.
Avec notre service de patch management, nous automatisons l’installation des mises à jour et correctifs de sécurité, assurant ainsi la protection et la performance de votre infrastructure IT.
De plus, nous réalisons un inventaire et une gestion de parc en temps réel, vous offrant une visibilité complète sur vos équipements et leur état de fonctionnement.
Nous prenons en charge la gestion des antivirus, firewalls et solutions de filtrage réseau, garantissant une protection maximale contre les cybermenaces.
Nos équipes veillent également à l’application des mises à jour de sécurité et correctifs, limitant ainsi les vulnérabilités et renforçant la résilience de votre infrastructure.
Nous mettons en place des solutions de sauvegarde robustes et automatisées pour assurer la protection et la disponibilité de vos données.
Nos équipes surveillent en continu l’intégrité des sauvegardes et garantissent une restauration rapide en cas d’incident, afin d’assurer la continuité de votre activité.
| Service | Disponibilité |
|---|---|
| Support utilisateurs | Du lundi au vendredi de 8h à 18h |
| Support infrastructures | 24h/24 et 7j/7 |
| Gouvernance IT | Du lundi au vendredi de 9h à 18h |
| Intervention d’urgence | 24h/24 et 7j/7 avec astreintes |
Nos équipes spécialisées prennent en charge la gestion, la supervision et la sécurisation de votre informatique, vous garantissant une continuité de service et une sérénité totale.
Les PME et ETI doivent relever des défis informatiques majeurs : manque de ressources IT internes, nécessité de maîtriser les coûts et exigence de continuité de service. BeProductiv apporte une réponse complète en assurant la gestion, la sécurité et l’optimisation de votre infrastructure informatique.
🔹 Industrie et logistique : BeProductiv garantit une surveillance proactive des infrastructures pour limiter les interruptions et sécuriser les flux de production.
🔹 Finance et assurance : La solution protège les données sensibles, lutte contre la fraude et assure la conformité aux réglementations IT.
🔹 Santé et services publics : Elle sécurise les systèmes d’information, protège les accès et garantit la continuité des services 24/7.
🔹 Retail et distribution : Elle optimise les outils IT, sécurise les paiements et assure un support technique réactif pour les points de vente.
Avec BeProductiv de Heliaq Solutions, transformez votre informatique en un levier de performance et de sécurité, sans contrainte de gestion ni investissement lourd.
Avec BeProductiv de Heliaq Solutions, bénéficiez d’un IT performant, sécurisé et managé en toute sérénité. Optimisez vos ressources et réduisez vos risques, sans avoir à gérer votre informatique en interne.
✅ Performance garantie : Une infrastructure optimisée et toujours disponible.
✅ Sécurité maximale : Protection avancée contre les cybermenaces.
✅ Budget maîtrisé : Abonnement OPEX sans surprise ni surcoût.
✅ Accompagnement dédié : Support technique réactif et experts à votre service.