Pourquoi externaliser avec Heliaq ?
Maîtrise des coûts
- Prévisibilité
- Transformation des coûts variables en coûts fixes
- Meilleure gestion des ressources (matériels, énergies, temps)
- Transparence et reporting
Un partenariat technique
- Accès à nos compétences, nos certifications et qualifications
- Solutions innovantes et nouvelles technologies adaptées à vos besoins
- Nos experts techniques à proximité pour une réactivité optimale
Flexibilité et évolutivité
- Adaptabilité à la structure, croissance, évolution
- Ajustement aux besoins, à la demande
- Intégration rapide des nouvelles technologies
Du temps libéré pour vos équipes
- Moins de tâches et contraintes redondantes
- Plus de temps pour les projets internes stratégiques et structurants
Amélioration de la sécurité, gestion simplifiée
- Centralisation et maîtrise des environnements complexes
- Proactivité et automatisation
- Surveillance et maintenance continue
Nos services managés pour vos environnements de travail
L’infogérance pour + de performance, + de sécurité et + de flexibilité
Maintien en condition opérationnelle critique
Nous maintenons vos équipements sous et hors garantie en proposant différents niveaux de services, délais d’interventions et durées de contrats jusqu’à 5 ans.
Assistance et régie
Nos solutions d’assistance multi-services vous garantissent un accompagnement ciblé sur une durée déterminée. Nous proposons également des contrats de délégation/régie pour vous mettre à disposition nos experts.
PACK EndPoint as a Service
Nos équipes infogèrent tous vos terminaux EndPoint sous garantie en mode guichet unique. Nous proposons en complément une gestion pro-active des correctifs, ainsi qu’un support utilisateurs.
PACK BeProductiv
Nous maintenons en condition opérationnelle et administrons tous vos terminaux EndPoint ainsi que vos infrastructures IT. La gestion pro-active des correctifs et le support utilisateurs sont compris. Nous proposons une solution complémentaire de sauvegarde Cloud.

Eprocurement
L’ensemble de vos informations sont disponibles dans votre portail client :
- catalogue en ligne
- gestion des assets
- suivi des commandes
- suivi des livraisons
- suivi des contrats
- suivi des demandes de services
Nos services managés pour vos infrastructures IT
Faites le choix de la sérénité
Maintien en condition opérationnelle critique
Nous maintenons vos équipements sous et hors garantie en proposant différents niveaux de services, délais d’interventions et durées de contrats jusqu’à 5 ans.
Assistance et régie
Nos solutions d’assistance multi-services vous garantissent un accompagnement ciblé sur une durée déterminée. Nous proposons également des contrats de délégation/régie pour vous mettre à disposition nos experts.
PACK Unity Managed Services
Nos équipes infogèrent vos infrastructures IT (On premise et Cloud). Nous gérons, maintenons en condition opérationnelle et administrons tous vos outils, avec une gouvernance permanente.
PACK BeProductiv
Nous maintenons en condition opérationnelle et administrons tous vos terminaux EndPoint ainsi que vos infrastructures IT. La gestion pro-active des correctifs et le support utilisateurs sont compris. Nous proposons une solution complémentaire de sauvegarde Cloud.
