LogoHeliaq LogoHeliaqbleu

Infogérance

Externalisation Sécurité Conseil IT

Concentrez-vous pleinement sur votre activité en nous confiant l’infogérance de votre système d’information.

Avantages

Externalisez l'IT concentrez-vous sur votre activité

Dans un monde numérique en constante évolution, l’externalisation des services informatiques permet aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier. En déléguant la gestion IT à des experts, elles bénéficient d’une efficacité accrue et d’un accès à des compétences spécialisées.

Disponibilité

Une équipe technique assure le suivi de votre entreprise afin que vous disposiez de ressources à tout moment. Une hotline reste toujours disponible.

Agilité

Des équipes techniques adaptées à vos besoins et projets. Les interventions sont réalisées à distance ou sur site et peuvent être récurrentes ou ponctuelles.

Tranquilité

Reposez vous sur des équipes de professionnels pour gérer globalement ou partiellement votre SI, sa sécurité et l’assistance technique aux utilisateurs.

Outsourcing informatique

Externalisation de votre SI

Appuyez-vous sur une société, pas une personne, pour vous garantir un service informatique plus disponible.

  • Déléguez l’administration de vos systèmes et solutions Cloud
  • Conseils et veille technologique d’experts
  • Assurer une assistance de qualité aux utilisateurs

Votre Systeme d'information géré

Notre accompagnement

Un interlocuteur Heliq spécialisé vous accompagne à la définition des niveaux de services et à la sélection des profils techniques permettant de répondre à vos besoins.

  • Audit et inventaire de parc
  • Administration et supervision du système d’information (SI)
  • Gestion des sauvegardes, assistance et gestion de la sécurité

Engagements

Externalisation IT, des solutions sur mesure

Délais garantis

Les temps d’intervention ou de prise en charge d’un ticket d’assistance sont garantis

Performance

Des équipes d’experts à votre service pour un accompagnement optimum

Optimisation des coûts

Des interventions déclanchées sur demande en fonction de vos besoins réels

Sécurité

Grâce à la maîtrise des dernières technologies, les risques de cyberattaques et d’interruptions de service sont réduits

Scalabilité

Possibilité d’ajuster les services IT selon les besoins (augmentation ou réduction) sans avoir à gérer directement les ressources

Reporting et suivi

Des rapports mensuels et des points de situation réguliers pour une meilleure visibilité des objectifs

Solutions

Nos solutions packagés en infogérance

Confiez son hébergement à des experts et garantissez performance et pérennité.

Hébergement de vos logiciels et données en Datacenter situés en France.
Gestion de vos services informatiques, de l’administration à l’assistance.
Définition d’un plan de sauvegarde de vos données, surveillance et externalisation.

Développez votre activité grâce au cloud managé

Véritable avantage concurrentiel, les solutions Cloud sont une réelle opportunité pour les entreprises de booster leur croissance et de se concentrer sur leur cœur d’activité. Il n’est plus nécessaire d’investir dans des infrastructures et leur maintenance, ni de rechercher des compétences en interne. Les collaborateurs sont en mesure d’accéder à leurs données à distance sans avoir à installer des logiciels sur leur propre ordinateur. Une simple connexion internet suffit.
Heliaq accompagne les entreprises à migrer vers le Cloud, et met tout son savoir-faire à leur service pour leur fournir des solutions sur mesure, hautement disponibles et sécurisées, ainsi que des services d’administration, d’assistance et de surveillance adaptés à leur besoin.

FAQ

Oui, parce que cela permet à votre entreprise de se concentrer sur son cœur de métier tout en confiant des tâches techniques complexes à des experts. L’externalisation améliore l’efficacité, réduit les coûts et garantit une gestion optimisée des ressources technologiques.

Oui, car les prestataires IT adaptent leurs services aux besoins de chaque entreprise, quelle que soit leur taille. Que vous soyez une PME cherchant à réduire les coûts ou une grande entreprise nécessitant des compétences spécialisées, l’externalisation offre une solution flexible et évolutive.
Oui, car les prestataires IT utilisent des technologies avancées et respectent les normes de sécurité les plus strictes. Ils mettent en place des systèmes robustes pour protéger vos données contre les cyberattaques et garantir leur confidentialité.

Partenaires & Certifications

Nos équipes d’experts maîtrisent les technologies les plus avancées et les meilleures pratiques du secteur, vous garantissant des solutions fiables, sécurisées et parfaitement adaptées à vos besoins.

Solutions sur mesure performantes et sécurisées

Découvrez les solutions technologiques innovantes qu’Upinfo propose aux entreprises qui recherchent un maximum d’efficience et de sécurité.

Une question ? Contactez-nous !